Logg inn

E-postadresse

Passord

Behandlingstid for bestilling:

Fraktmetoder:
- Vi tilbyr standard og rask frakt.
- Fraktkostnader beregnes basert på vekten av bestillingen din og destinasjonen.
- Standard frakt: Forventet leveringstid på 3-5 virkedager.
- Ekspres frakt: Raskere levering.

Kvalifisering for retur:
- Varene må være i ubrukt og opprinnelig tilstand.
- Returer må initieres innen 14 dager fra leveringsdato.
Returprosessen:
- For å starte en retur, kontakt kundeserviceteamet på info@walaldesign.com innen 14 dager etter mottak av kjøpet.
- Oppgi tydelig årsaken til returen og relevante bestillingsdetaljer.
Returfrakt:
- Kunder er ansvarlige for kostnadene for returfrakt, med mindre returen skyldes en feil fra vår side.
- Det anbefales å bruke en sporbar fraktmetode for sikker retur.
Behandling av refusjon:
- Når returen mottas og inspiseres, vil de varsle deg om godkjenning eller avvisning av refusjonen.
- Hvis godkjent, vil refusjoner bli behandlet innen 14 virkedager til den opprinnelige betalingsmåten.
Skadede eller defekte gjenstander:
- Hvis du mottar en skadet eller defekt vare, bør du umiddelbart kontakte dem med bilder for rask hjelp.
Varer som ikke kan returneres:
- Enkelte gjenstander, spesielt de som er designet, kan ikke returneres med mindre de kommer skadet eller defekt.

Levert av Webador